Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest ZIĘBUD EXPERT Sp. z o.o., ul. Polna 2F, 51-180 Krzyżanowice, NIP 9151833889, KRS 0001158935. Kontakt w sprawach danych: biuro@awarie24h.pl, telefon 602 481 688.

2. Jakie dane przetwarzamy i po co

Gdy dzwonisz lub piszesz do nas w sprawie usługi, przetwarzamy dane, które nam podasz: imię, numer telefonu, adres e-mail, adres obiektu i informacje o separatorze. Używamy ich do odpowiedzi na zapytanie, przygotowania wyceny oraz, jeśli zlecisz usługę, do jej wykonania i rozliczenia.

Podstawą jest działanie na Twoje żądanie przed zawarciem umowy i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), nasz prawnie uzasadniony interes w obsłudze zapytań i dochodzeniu roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz obowiązki podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Jak długo przechowujemy dane

Dane z zapytania, które nie zakończyło się zleceniem, przechowujemy do 12 miesięcy. Dane ze zleceń przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom, które obsługują nas technicznie, na przykład dostawcy poczty elektronicznej i hostingu strony, oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe. Nie sprzedajemy danych.

5. Pliki cookies i dane techniczne

Strona nie używa plików cookies analitycznych ani marketingowych i nie ładuje zewnętrznych skryptów śledzących. Dostawca hostingu może zapisywać w logach serwera dane techniczne połączenia, takie jak adres IP, w celu zapewnienia bezpieczeństwa i działania strony. Jeśli w przyszłości dodamy narzędzia analityczne, zaktualizujemy tę politykę i poprosimy o zgodę, gdy będzie to wymagane.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aby skorzystać z praw, napisz na biuro@awarie24h.pl.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy odpowiedzieć na zapytanie ani wykonać usługi.